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Informativa privacy

Informazioni sul trattamento dei dati personali raccolti tramite sito, contatti e richieste di preventivo.

Ultimo aggiornamento: 6 settembre 2026

Titolare del trattamento

J CLEANING SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA SEMPLIFICATA, con sede e ufficio in Via Vincenzo Cesati, 102, 00171 Roma, P.IVA e C.F. 17723071001. Ricevimento in sede esclusivamente su appuntamento.

Per richieste privacy puoi scrivere a info@jcleaning.it.

Dati trattati

Trattiamo i dati che l'utente invia volontariamente tramite modulo, telefono, email o WhatsApp: nome, cognome, contatti, zona o indirizzo dell'immobile, tipo di servizio richiesto e informazioni utili alla preparazione del preventivo.

Il sito tratta i dati tecnici necessari alla navigazione e, solo dopo consenso, dati relativi all'uso del sito tramite Google Analytics 4: pagine viste, invii completati del modulo e clic sui canali telefono, email e WhatsApp. Questi eventi analytics non includono i dati inseriti nel modulo, come descritto nella cookie policy.

Finalità e basi giuridiche

Usiamo i dati per rispondere alle richieste, preparare preventivi, organizzare sopralluoghi, gestire rapporti precontrattuali o contrattuali e adempiere a obblighi amministrativi e fiscali.

Le basi giuridiche sono l'esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, l'adempimento di obblighi di legge, il legittimo interesse alla sicurezza del sito e, per gli analytics non necessari, il consenso dell'utente.

Natura del conferimento

I campi contrassegnati come obbligatori nel modulo sono necessari per identificare la richiesta, ricontattare l'utente e predisporre il preventivo. In loro assenza il modulo non può essere inviato; resta possibile contattare l'azienda per telefono o email.

Il consenso a Google Analytics è facoltativo e separato dalla richiesta di preventivo. Il rifiuto non limita la navigazione né l'invio del modulo.

Conservazione

I dati delle richieste vengono conservati fino alla conclusione della gestione del contatto e del preventivo. Se nasce un rapporto contrattuale, i dati necessari vengono conservati per i termini previsti dalla normativa civilistica, fiscale e contabile; negli altri casi vengono eliminati o anonimizzati quando viene meno la finalità, salvo esigenze di accertamento o difesa di un diritto.

Nella proprietà Google Analytics 4 del sito la conservazione dei dati a livello di utente ed evento è impostata a 2 mesi. Questa impostazione non determina la durata dei report standard aggregati della piattaforma.

Destinatari

Nei limiti delle rispettive funzioni, i dati possono essere trattati da personale autorizzato, consulenti amministrativi e fornitori tecnici. Il sito è erogato tramite Vercel; le richieste del modulo vengono inoltrate tramite Resend; Google Analytics 4 tratta dati solo dopo consenso. Se l'utente sceglie di usare WhatsApp, il relativo fornitore tratta i dati secondo i propri termini e la propria informativa.

I fornitori operano, a seconda del servizio, come responsabili del trattamento o titolari autonomi. I dati non vengono venduti e il sito non utilizza profilazione pubblicitaria.

Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

L'uso di fornitori internazionali può comportare il trattamento di dati in paesi esterni allo Spazio economico europeo. Quando applicabile, il trasferimento avviene sulla base degli strumenti previsti dagli articoli 44 e seguenti del GDPR, come una decisione di adeguatezza o le clausole contrattuali tipo. È possibile chiedere informazioni sulle garanzie applicate scrivendo al titolare.

Decisioni automatizzate

Il sito non adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi e non esegue profilazione commerciale degli utenti.

Diritti dell'utente

L'utente può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati nei casi previsti dal GDPR scrivendo a info@jcleaning.it.

Il consenso agli analytics può essere revocato in qualsiasi momento tramite Preferenze cookie nel footer, con la stessa facilità con cui è stato prestato e senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.